2021 年新冠疫情反复,互联网+ 患者诊疗服务的优势进一步体现,患者开始积极利用互联网资源来解决自身的医疗需求,用户利用互联网就医的消费习惯正逐渐养成;另一方面互联网医药、互联网医保、互联网诊疗政策的陆续出台,加强了对行业的政策支持,有利于行业的持续规范发展。
在互联网的影响下,诊疗核心将转化为居民、患者,形成以患者为中心的发展态势。围绕患者在就诊全流程中的需求,探索与互联网相结合的场景,院内,借助互联网推出掌上医院APP,打造就医流程闭环;院外,搭建互联网医院,诊后随访平台,让患者能及时就医,复查复诊,科学管理自身的病程。
从产业生态来看,参与到互联网+ 患者诊疗中的企业可分为平台型,通过搭建在线问诊、健康咨询、慢病管理的全流程模式,建立医、药、险的闭环;另一类为信息化服务企业,运用自身的技术优势,为互联网+ 患者诊疗服务提供全流程技术支撑。当前,产业内各企业都以搭建闭合生态为发展方向,通过自身的平台或是技术优势为患者构建“医+ 药+ 保”的完整体系。
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