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面对飞速发展的市场，曾经的销售方式已经无法适应现在的客户，本书介绍的雪球系统则通过10大步骤，27张工作表，建立了清晰而有说服力的销售流程。通过设定目标、投资客户关系、定位自己和理想客户、亲和力法则、将潜在客户变成客户、正确开发潜在客户、将销售线索变成真正的客户、促成交易、制定客户计划、团队合作等，帮助销售人员吸引并留住客户，能像滚雪球一样，从客户那里源源不断地获得业务，实现高绩效销售。
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