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叮咚买菜以前置仓入局即时零售赛道，聚焦家庭买菜场景。叮咚买菜前身为叮咚小区，后转型家庭买菜业务。2017 年5 月，“叮咚买菜”APP 正式上线，公司通过产地直采→区域处理中心→前置仓配货为用户提供高品质、多品类的生鲜消费体验。截止2021 年一季度，叮咚买菜在全国29 个城市建立超过950 个前置仓，在14 个城市运营40 个区域加工中心。公司深耕四年领跑行业，据招股书披露，2020 年叮咚买菜的市场份额（GMV 口径）占即时零售行业的10.1%，在长三角区域市场份额排名第一。
前置仓业务开启全国扩张，用户认可度不断提升。公司于2017 年5 月首次进入上海，目前已经在5 个城市实现并保持月GMV 超亿元。据公司招股书，2020 年叮咚买菜全年总订单量为1.985 亿单，2021 年一季度总订单量达6970 万单，整体呈上升趋势。用户规模方面，公司2021 年一季度平均月交易用户数为690 万，去年同期为360 万，同比实现大幅增长。2021 年一季度，公司22%的月交易用户为会员用户（约152 万），GMV贡献比例达47.0%，会员用户月均贡献6.7 单。2019-2020 年，会员用户月均消费额分别为407 元、478 元，大幅超越所有交易用户平均值。
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