“2021年科技预测报告”，对构成全球技术领域的趋势和创新进行了分析。以下是将在2021年定义技术的10大趋势：

21世纪的教育。这场大流行病揭示了各地对更智能教育的需求不断增长，以及学生、教师和父母如何从技术解决方案中受益。教育科技市场预计每年以18%的速度激增，全球教育科技将无止境地进步。

新的医患关系。全球医疗保健正在经历一场迫切需要的革命。患者继续从传统的亲自就诊转移到远程医疗和虚拟护理，对利用远程医疗工具的医疗系统投资增加，为患者和医生提供易于使用的平台的公司正在快速增长。

我现在要电子商务。尽管面临宏观经济挑战，但电子商务仍在发生范式转变，越来越多数字显示了在线购物的便利性。预计未来的需求将持续增长，因为越来越多的人习惯于在线购买杂货、药品、消费必需品等。

下一个社交网络。视频游戏已经有了长足的发展，众多平台意味着更好的连通性，与朋友交谈都可以通过游戏完成，只需一台游戏机或PC就可以与全世界保持联通。

消费者控制隐私。作为消费者，我们已经享受了一段时间的个性化体验，但是许多人在关心隐私安全，有些人甚至出于个人隐私的考虑而选择退出网络。提供隐私控制的产品将成为科技公司的与众不同之处，而且还将成为未来消费者的新标准。

生存是首要需求。数字健身是全球软件生态系统中的一颗新星。当大流行爆发时，传统的体育馆和健身中心不得不上网以求生存，尽管有些人可能将其视为暂时的业务，但由于个人迅速适应了家庭健身，在线健身将是永久性的改变。

现金不再是王者。数字钱包和网络支付已不再是仅用于技术人员的主流。主要参与者正在争夺发达和新兴市场，会有更多国家加入瑞典的行列，成为无现金国家。

未来的工作。雇主越来越依赖于协作工具，以及在组织内快速地提高生产力。工作的未来是光明的，在大流行后能有更多的远程和混合模型。

营销科技全力以赴地提供客户体验。个性化的数字客户体验使品牌在全球范围内脱颖而出，而客户数据是关键。随着市场需求、客户体验和云通信的融合不断发展，这是一个快速变化的空间。

EPIC与苹果。应用程序开发人员一直反对苹果及其支付模式，尽管苹果已将其小型开发者基础费用削减了50%。随着更多公司挑战其巨大的生态系统杠杆作用，这家技术巨头将进一步改变收费模式。