Welcome to the future, where you can talk with the digital things around you: voice assistants, chatbots, and more. But these interactions can be unhelpful and frustrating--sometimes even offensive or biased. Conversations with Things teaches you how to design conversations that are useful, ethical, and human-centered--because everyone deserves to be understood, especially you.
欢迎来到未来,在那里你可以与周围的数字事物交谈:语音助理、聊天机器人等等。但这些互动可能毫无帮助,令人沮丧——有时甚至令人反感或有偏见。与事物的对话教会你如何设计有用、合乎道德、以人为本的对话——因为每个人都应该被理解,尤其是你。
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