光辉国际发布《职场多样性、公平性和包容性四步指南》,指出企业每年在多元化和包容性项目上的支出超过80亿美元,但经过几十年的投资,进展却甚微。本指南旨在帮助企业解决根本原因,推动持久变革,并使多样性、公平性和包容性(DE&I)成为职场竞争优势的真正杠杆。
为什么组织不能取得成果
· DE&I常常成为一个情绪化的问题,不同的利益相关者群体就该怎么做展开了激烈的辩论。然而重要的是,在数据和事实的基础上做出DE&I决策。如果纯粹根据假设或占主导地位的意见来部署DE&I战略,很可能是在浪费力气,它不能找到潜在问题的根本原因,还会削弱内部协调,破坏DE&I的长期成功。
· 发展与创新需要作为一项联合的战略任务来对待,并作为一项变革努力来管理——有明确的优先事项、管理、责任和成功的标志。当组织将DE&I作为一系列独立的项目来处理时,根本无法坚持。只有当DE&I被嵌入组织的业务和人才实践的结构中,它才会成为竞争优势的真正杠杆。
· 许多组织主要通过进行无意识偏见培训来关注DE&I问题。然而,为了推动有意义的结果,组织必须采取更全面的方法。除了行为上的转变(行为包容),组织还需要在系统层面上进行自我转变,重新审视和重塑其人才和业务流程,以确保它们是公平和公正的(结构包容)。只有在行为和结构性包容之间取得平衡,组织才能取得可持续的成果。
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