為了實現「讓天下沒有難做的生意」的使命,我們旨在助力企業,幫助其變革營銷、銷售和經營的方式,提升其效率。我們為商家、品牌、零售商及其他企業提供技術基礎設施以及營銷平台,幫助其借助新技術的力量與用戶和客戶互動,並更高效地經營。
我們的業務包括核心商業、雲計算、數字媒體及娛樂以及創新業務。除此之外,我們的非併表關聯方螞蟻集團為我們平台上的消費者、商家及其他企業提供數字支付服務和數字金融服務。圍繞著我們的平台與業務,一個涵蓋了消費者、商家、品牌、零售商、第三方服務提供者、戰略合作夥伴及其他企業的生態體系已經形成。截至2021年3月31日止12個月期間,阿里巴巴生態體系的年度活躍消費者超過了10億的里程碑,其中8.91億消費者來自中國,約2.4億消費者來自海外。阿里巴巴生態體系產生了人民幣81,190億元(12,390億美元)的MV,主要包括我們的中國零售市場的人民幣74,940億元(11,440億美元)的GMV,以及我們的國際零售市場和本地生活服務的GMV。
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