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《中层干部向上沟通技能》（3.0版）目录
第一单元 向上沟通认知重构
一、中层干部三大角色冲突
二、中层干部三大沟通困境
三、中层干部向上沟通的「四不」痛点
四、权力不对等下的沟通博弈论
五、心理学三大原理与向上沟通实战
第二单元 五个工具模型实操
一、黄金圈法则
二、PREP汇报模板
三、乔哈里视窗
四、金字塔原理（MECE原则）
五、信息五重校验法
第三单元 六个高频沟通场景实战
一、工作汇报（日报/周报/季度述职）
二、微信沟通三要三不要法则
三、资源争取攻略
四、进度延迟解决方案
五、申请授权策略
六、跨部门协同受阻向上求援
第四单元 六个疑难复杂场景实战
一、多头领导指令冲突
二、领导决策纠偏
三、意见分歧处理双轨模型
四、背黑锅时如何澄清
五、“语言雷区”地图
六、领导的逆鳞
第五单元 四个进阶沟通技术
一、正向反馈
二、负面反馈
三、预期管理四步法
四、灰度地带软拒绝策略
第六单元 总结与复盘
一、向上沟通自检表
二、向上沟通工具模型实战速查清单
三、向上沟通典型场景应对策略与话术指南
四、向上沟通必须规避的20个致命误区
五、向上沟通困境诊断卡：24个场景指南
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