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向上沟通课程目录
第一单元 向上沟通的底层逻辑——从「事务性汇报」升级为「战略性对话」
一、向上沟通的本质
二、权力距离理论与向上沟通
三、认知偏差与向上沟通
四、沟通双漏斗模型（为什么领导总说「这不是我想要的」？）
第二单元 结构化沟通方法论——向上沟通直接套用的5个工具模型
一、黄金圈思维模型
二、SCQA故事模型
三、风险预判沟通法
四、非暴力沟通模型
五、结构化沟通铁三角
第三单元 高频沟通场景实战拆解
一、3F倾听法（接受批评的方法）
二、结构化说服（争取资源的方法）
三、替代方案法（拒绝领导不合理安排的方法）
第四单元 向上沟通三大陷阱
一、情绪化表达——从失控到掌控的沟通策略
二、信息超载——从“信息轰炸”到“精准投喂”
三、过度承诺——从“盲目答应”到“聪明承诺”
第五单元 总结与复盘——向上管理，向上沟通，成功上级，成就自己！
一、向上沟通自检表（1）（2）（3）
二、工具模型方法应用速查清单
三、典型场景与话术清单
四、向上沟通避坑指南
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