波士顿咨询公司-AI的价值在哪里?
共13774字,用时17小时,翻译人:陆涵养
AI解读:本文探讨了人工智能(AI)在企业中的价值创造及其实施挑战。尽管许多企业已投入AI技术,但只有少数能够实现显著价值。研究表明,26%的公司能够超越概念验证阶段,通过规模化应用AI获得价值。这些领先企业通常具备六大特征:专注于核心业务流程、更具雄心壮志、战略性投资高优先级机会、整合成本与收入增长、重视人员与流程而非单纯技术、以及快速采用生成式AI(GenAI)。文章指出,AI的价值主要来源于核心业务功能,如研发、销售、营销和运营等。不同行业在AI应用领域存在差异,但普遍趋势是将AI应用于重塑核心业务流程和创造新的收入流。为实现AI价值,企业需克服定义优先用例、从计划到行动的转变、人员技能提升以及与现有IT系统集成等挑战。文章建议企业采取明确的战略承诺、聚焦高影响力项目、确保基础设施完备、弥补能力差距、加强实施治理等措施,以加速AI价值的实现。
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