In the modern organization, considerable responsibility and authority are delegated to and exercised by teams. Teams plan and deliver client projects and address a wide variety of internal company needs, such as strategic planning, system improvements, and operational decision-making. While any group that is brought together for a common purpose can be labeled a "team," what characteristics make a team truly effective? How can the "whole" become greater than the sum of the group's individual parts? How does a team perform better than individuals might perform on their own?
在现代组织中,相当大的责任和权力被授予团队并由团队行使。团队计划和交付客户项目,并解决公司内部的各种需求,如战略规划、系统改进和运营决策。虽然任何为共同目的而聚集在一起的团队都可以被称为“团队”,但团队真正有效的特征是什么?“整体”怎么可能大于集团各个部分的总和?团队的表现如何比个人的表现更好?
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