随着越来越多的用户在抖音上记录和发现美好生活，越来越多的创作者在抖音上发布精彩创意，越来越多的企业商家在抖音上提供优质的产品和服务，抖音的丰富生态激发了更多的消费兴趣和生意机会。

这些消费兴趣中，一部会在抖音内通过抖音电商/生活服务闭环完成，同时还有大量的消费需求，需要在线下完成，比如用户在抖音咨询包含摄影在内的各类服务，也就是我们统称的线索型业务。

抖音内容平台的特点非常契合这类业务的发展，随着内容和平台生态丰富度的增加，用户找服务的行为也在不断加深，2023年3月，抖音线索行业相关的搜索量达到了115亿，另外也有非常多的用户喜欢在抖音上主动私信商家进行咨询，2022年，商家与用户的私信互动次数达到了12亿次 ，相比21年增幅超过100%。

即便有着高增速，目前线索型生意在抖音也只是刚刚开始。

在抖音，短视频和直播能够更加直观地呈现服务，更能激发消费者寻找服务的新需求，消费者也更容易做出留资的决策。抖音平台也能通过推荐、搜索等主动或被动的分发方式，准确找到潜在感兴趣的人群，也让线索生意的开展更有确定性。

未来，平台将与商家一起，用经营的视角来重新看待和定义线索营销——通过自然和付费流量，营销和经营动作的深度协同，提升获取线索的规模和效率，让用户获得满意的服务，同时商家也能在抖音积累人群资产和用户信任，让生意形成持续健康成长的正循环。

2023年，抖音将成为线索型商家的生意新蓝海：平台将帮助300万商家在抖音获得超8亿条线索，让抖音真正成为线索生意的核心阵地。

摄影行业作为典型的线索类业务，有其特殊的业务逻辑，我们也希望借此经营宝典为抖音平台上的摄影类企业商家提供更多、更实用的线索经营思路和有效案例。同时，也希望与商家一起，用好内容激发更多流量，让种草的用户搜得到，帮助进线咨询交流更充分、线索跟进更高效，共同做好线索经营，创造增量价值