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全球最大的便利店连锁公司创始人——铃木敏文，结合40多年零售经验，为你讲述击中消费心理的零售哲学：
促销不等于打折：消费税的提高导致消费欲望下降，提出了返还消费税而不是打折。
从社会环境变化预估消费者行为，调整便利店销售模式。
创造出“单品管理”的概念——高效解决滞销品，提高利润额。
进行物流体制改革：商品分温度段共同配送，使得送货车从70辆降到9辆。
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