AgileSherpas发布了“2021年敏捷营销报告”,采用敏捷营销的营销人员比例有所上升,从去年的41%上升到今年的51%。那些目前没有采用的营销人员中有59%计划在未来6个月内采用这种做法。
那些采用敏捷营销的受访者在多个营销职能中使用敏捷策略,如创意服务、内容创建和运营(77%)、需求和ABM(76%)、网站(72%)、社交媒体(66%)以及投资组合和产品营销(62%)。尽管超过一半的受访者在渠道营销(56%)、广告(54%)、客户参与(54%)和活动(52%)中使用敏捷策略,但在品牌管理(44%)活动中使用的人似乎较少。
8%的受访者表示,敏捷策略不是公司的优先事项,大多数人表示敏捷策略要么是一个或多个职能的优先事项(42%),要么是整个公司的主要举措(26%)或最重要的举措(21%)。使用敏捷营销的其他一些业务领域包括产品开发/管理(53%)、IT(44%)和销售(18%)。
敏捷是什么样子的?
突出的敏捷营销包括迭代计划(58%)、日常营销(57%)、迭代审查(45%)和数字看板(44%)。
新冠对敏捷采用的影响 45%的受访者表示,新冠大流行并未影响他们的敏捷策略,但接近1/5的人表示,大幅度(3%)或略微(14%)推迟了计划。另一方面,2/5的受访者报告说,新冠大流行对他们的敏捷策略产生了积极影响。
2020年的经历很可能激发了更多营销人员采用敏捷策略。65%的受访者希望增强管理不断变化的优先事项的能力。
但是,敏捷营销也存在挑战,最主要的包括缺乏相关培训和知识(43%),缺乏合适的人才(29%)。
这些障碍可以通过实施敏捷项目管理工具(55%)、跨团队采用一致的实践和流程(43%)、获得高管赞助(32%)以及获得在线和/或亲自培训(30%)来克服。
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