幸运的是，在过去的一年里，i4cp从成千上万的商业专业人士那里收集到的最佳实践和下一步实践的数据、信息和见解为我们提供了一个独特的视角，正如从i4cp董事会成员那里收集到的专家见解一样，在本文中有更详细的概述。通过这种多角度的视角，我们可以清楚地看到，当我们进入2021年的时候，组织将在哪些方面共同努力，这可以从以下五个优先事项中得到最好的体现:

1.文化革新：

随着领导人评估其组织文化在疫情期间所经历的变化，有意改变文化的努力将会增加。这项工作的目标是在2021年使该组织在未来更有弹性和灵活的下一个计划外活动。员工、消费者和投资者现在对组织目标感(即，它为什么要做它所做的事情)的重视程度的提高，大大加强了文化革新的动力。如果企业文化不能强化企业的目标，就会对企业的品牌和股东价值造成重大损害。必须努力改变文化，将工作场所新的流动性和成功所需的领导能力纳入其中。

2.由伙伴关系推动的流动和无边界组织:

知识、技能和能力的持续发展，以利用机会和降低风险，对未来业务的敏捷性和可持续性至关重要。有目的性的伙伴关系和行动——内部(跨职能、业务部门和员工)和外部(跨供应商、客户、竞争对手、学术界)——在2020年被证明对一些组织至关重要，并将在2021年成为差异的缔造者。

3.转折点上的多样性、公平性和包容性:

全球范围内存在的持续存在的种族、社会和经济不平等在2020年被挤出了阴影，进入了聚光灯下。为此，许多组织从雄心勃勃的言辞转变为公开的多样性、公平性和包容性目标，这主要是为了响应利益相关者对人力资本数据披露的要求和规定。无论是在公司层面还是在董事会层面，组织将继续感受到实现这些既定目标的越来越大的压力，并被要求对实现这些目标取得显著进展负责。

4.人力资本披露要求：

人们期待已久的重大人力资本数据披露的变化现在已为美国上市公司建立。许多人都在努力应对风险;披露太多或披露不够都可能引起强烈反应，影响消费者和雇主的品牌。企业正在为未来做准备，在未来，有关企业员工和文化的详细数据将向所有人开放。让问题复杂化的是，许多ESG指标和人力资本指标将继续融合在一起。

5.整体幸福感:

尽管2020年的多重危机对企业、人们和整个社会都产生了变革，但仍有很多未知因素。最重要的是疫情对劳动力心理和情绪健康的影响。其全部影响可能在数年内都不为人所知，但大多数组织都在加大帮助项目的力度。整体幸福感将越来越多地超越身体和情绪健康，包括财务、社区、职业和社会/关系指标。