AIGC 契合电商行业发展要素,推动行业新一轮变革
以ChatGPT 为代表的AIGC 工具在语言理解、文本创建、图片识别、创意绘画等方面的能力不断突破,这与电商行业的发展要素高度契合,可以实现行业全阶段赋能:1)产品开发阶段,AIGC 能够提供设计灵感,根据需求定制化生成产品描述和配图,并基于市场信息对产品价格、目标群体等要素进行分析,给出优化建议与方案;2)产品营销阶段,AIGC 能够帮助电商在营销内容生产环节降本增效,实现精准的商品推荐,同时推动直播带货形式的创新与升级;3)产品售后阶段,AIGC 能够承担客服功能,还可以应用于仓储、发货、物流等订单管理环节,帮助电商平台进一步降本增效。
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