随着居民消费水平的不断提升,人们的消费模式从最初的基础型消费,逐步进阶到讲究发展、享受和情感型的复合消费,在这背后是人们消费需求的多元化和消费意识的日趋成熟和觉醒,除了品质更好,消费者对消费文化、新的购物方式和体验有了更多追求。如何对不断变化和成长的消费者进行描摹,是品牌制胜市场的首要一步。对消费者更多维度、更细分的洞察成为了品牌新的关键成功要素。再加上疫情加速了消费者的线上迁移,进一步提升了电商在消费者购买选择中的重要程度,更丰富的线上消费行为得以被观察与总结,使得多维度数字化刻画消费者的属性成为可能。为了帮助广大品牌更好地理解、拥抱消费者并与之建立长期而持续的连接,贝恩携手天猫,并在上海交通大学安泰经济与管理学院相关学术力量的加持下,升级“策略人群”方法论框架,重磅推出的策略人群2.0体系,通过引入多个学科思想维度,以实现全方位人群消费属性的生动刻画。
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