2021年营销自动化趋势报告

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# 营销自动化趋势大小：0.55M | 页数：33 | 上架时间：2021-01-05 | 语言：中文

类型: 行研

上传者: XR0209

撰写机构: 致趣百川

出版日期: 2020-12-03

摘要：

企业触达客户总共有三大路径：销售、营销及客服，结合云计算、大数据等技术，前两者对应的就是SCRM及数字营销技术。

较于购买更多的流量去触达用户，精准营销的投入产出比更高。应用大数据分析，通过用户画像，企业能针对目标群体充分挖掘其潜在价值，从而带来更高的转化率。结合营销自动化，企业能利用技术代替重复性的人力劳动，节省了过程成本。

对于个人用户，在保护客户信息安全保密的前提下，通过多渠道的调查形式来获取客户许可信息。如：信息流投放获客、搜索引擎获客、APP联盟获客、EDM邮件等多渠道多形式的方法，建立有效的许可数据库。

在与潜在客户跟进时，进度会实时反馈给数据中心，形成数据到应用的闭环，不断迭代优化预测模型，使企业画像更加完善，潜在客户推荐更加精准，更加贴近To B企业的业务需求和发展趋势。

因此在未来，甚至于现在中国市场的营销方向已然发生改变，精准营销，自动化营销必定会成为趋势，对于企业而言，如果认识不到这一点，势必会在发展中失去先机，遇到瓶颈。

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