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过去二十年间,渠道的发展不断演进、迭代
1996年Booking.com 成立,1999年携程在中国成立。中国酒店电子商务的发展始于OTA,却不止于OTA。OTA是一个时代的产物,OTA对接供需双方需求的方式主要依靠信息不对称,包括后来的飞猪虽然模式不同,但主要也是依赖于信息不对称;后来有了以微信、小红书为代表的内容类电商,对接双方需求主要依靠的是内容驱动和共鸣;再后来有了以拼多多为代表的社交类电商,主要以传播为纽带,建立供需之间的连接,之后有了以抖音为代表的短视频电商平台,本质上依然是靠内容驱动,只是变化了形式。
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