• 70% 的高管，表示当前的网络成熟度对其公司业务交付产生了负面影响；
  
  

• 72% 的绩优企业（过去一年的年收入增加 > 10%，运营利润率 > 15%），已经将一半以上的网络基础设施外包；
  
  

• 推动网络现代化的前三大趋势为：网络安全、云原生平台和混合型工作场所；
  
  

• 94% 的企业领导人，愈发期待与管理服务供应商或专业供应商合作。

越来越多的企业选择采用多连接的混合、分布式的办公模式，但尽管进行了投资，却仅有 2/5 的企业表示对其当前的网络能力非常满意。网络现代化进入新时期，报告显示绝大多数高管相信可以通过网络现代化来实现：业务增长（>90%），并支撑 AIOps 智能运维（90%）。

确保混合环境的安全性

随着分布式混合办公模式为恶意网络攻击提供了更多的机会，网络安全的重要性已成为网络体系结构的一个重要组成部分。这促使企业转向采用更集中、基于云的安全解决方案和托管端点安全模式，并加大对网络安全的投入。93% 的企业领导人认为，新的威胁将推动企业网络安全需求的增加，以及更深层次的访问控制和检查需要。

向 NaaS（网络即服务）模式转型

受访者表示，他们最关心的是安全、现代化，以及来自供应商的全栈服务，而不仅仅是成本。就网络管理而言，90% 以上的高管倾向选择 NaaS 模式，认为其优势在于可以灵活地扩大和缩小网络。此外，部署有效的 AIOps（智能运维）和自动化解决方案虽然简化了运营阶段的网络操作，但初始配置很复杂，这使得 NaaS 模式更具吸引力。

研究结果显示，企业在网络方面的投资激增。很多企业倾向于采用关键合作伙伴的管理服务解决方案来满足网络现代化需求。这不仅可以提高安全性，还可获取优化能力、加速创新所需要的新技能。

我们正处于网络服务的现代化进程中，目前只适用于少数企业的解决方案将在短短两年内成为标准。企业应将注意力转向 NaaS 模式。企业在选择网络服务供应商时，应综合考虑安全性、技术能力、扩展能力及软件定义网络技术。从长远来看，区块链、进一步的人工智能和自动化、AR 增强现实和 VR 虚拟现实、量子网络、6G 和光子计算将影响未来网络的交付方式。

新型的工作方式推动企业转型，很多绩优企业通过投资于包括核心企业网络、边缘计算（Edge）、人工智能等战略性技术，从而实现了预期目标。新兴数字化服务及应用提出了新的网络需求，很多企业对其企业网络进行了现代化改造，以便更有效地使用和管理支撑其企业的网络。

网络在数字化转型战略和分布式办公模式中发挥了重要作用，随着人工智能和安全防御等技术被部署到主流企业网络中，我们可以期待更多的企业网络升级。虽然看起来很复杂，但 NTT Ltd. 岱凯可以为企业客户评估并设计灵活的部署方案，推动其商业价值落地。