超过60%的全球消费者已经改变了购物习惯,并且打算坚持下去。电子商务继续蓬勃发展,今年有37%的消费者计划更多地在网上购物。但是,由于消费者希望通过多种渠道获得礼物灵感,因此全渠道仍然是这个假期的重点。
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