今日,“挖掘企业数字化转型原动力,构建零售布局新升级——罗兰贝格携手阿里零售通战略合作发布会”于上海圆满举办。为帮助品牌商有效利用数字化工具管理和发展渠道通路,阿里巴巴联合罗兰贝格合作发布品牌数字化通路(eRTM)指数,助力品牌商有效评估和管理零售渠道通路的运作表现和健康度、找到发展机会点、推动业绩提升,同时驱动传统零售行业高效、健康发展。阿里巴巴集团副总裁零售通事业部总经理林小海先生以及罗兰贝格全球高级合伙人任国强先生等嘉宾出席了本次活动,共同见证此次战略合作签约仪式。
阿里巴巴集团副总裁零售通事业部总经理林小海先生
与罗兰贝格全球高级合伙人任国强先生合作签约
本次发布会正式揭晓了品牌数字化通路(eRTM)指数,同时预告《阿里零售通与罗兰贝格消费品零售白皮书》的发布。该白皮书将分享中国零售渠道通路的发展现状、核心痛点、数字化进程以及未来趋势;同时,紧密结合阿里零售通数据和案例,根据各品类品牌商的eRTM 指标情况进行排名,并展现各指标健康度靠前的典型品牌案例、分享其运作方式。
阿里巴巴集团副总裁零售通事业部总经理林小海先生针对品牌数字化通路指数的发布表示:“品牌商的生意表现,不是由零售通而是由小店来评估的。可以确定的是线下600万家小店是不会消失的。小店是最贴近消费者、最有温度的形式,具有强大的生命力。小店不会消失,但会转型升级。我们零售通希望携手品牌,与小店一起走进数字化时代。”
罗兰贝格全球高级合伙人任国强先生同时表示:罗兰贝格认为,在数字化通路健康度指标的指引下,传统品牌营销 4P 策略将发挥更大的作用,实现更透明、更精准、更实时。未来,品牌数字化通路指数榜单将定期发布,旨在帮助品牌商持续对比和衡量其传统零售渠道通路管理的健康度变化趋势,助力消费品及零售行业的健康发展。
重磅白皮书预告
品牌线下零售通路正朝着“三新”迈进
随着消费者对于便利性的要求日渐提升,当前消费与零售行业正在经历快速的变革升级。在动态的大环境中,传统渠道线下小店作为关键的线下流量入口,承载着在“最后一公里”拉近与消费者距离、满足消费者即时性需求的角色。
基于此,罗兰贝格认为数字化影响下的零售通路正在向“用户驱动型”方式转变,呈现出“新供给”、“新运营”和“新经营”三大趋势:
其一,全面的数据驱动与拉通,将驱动品牌与终端的距离被不断拉近,促成“新供给”;
其二,由品牌视角向小店视角的逐步转变,将驱动零售分销商业模式的核心抓手发生变化,促成“新运营”;
其三,品牌未来的投入产出将得到更大的可视化与提升,通过渠道通路的效能提升、精准而敏捷的终端反应、及成本规模化的实现,将促成“新经营”。
资料来源:阿里零售通、罗兰贝格
未来在全链路数据的驱动下,品牌商以小店为基本单位,进行需求的收集与反馈,不断推进敏捷反应,由“推”转“拉”,逐步向“用户驱动型”方式转变。
以“店”与“品”为致胜要素
店与品,构成了线下零售通路生意的两大关键要素。对于“店”的新经营、对于“品”的新供给,得益于运营及经销数据,成就了数字化通路的新运营方式——以数据驱动。同时利用数字化零售通路,能更好地关注小店主并通过提供更好的服务,增加其粘性,从而成为持续的生意来源。由此,罗兰贝格与阿里零售通联合共创的品牌数字化通路指数应运而生。罗兰贝格认为,门店资产与商品表现,将是品牌商做好线下零售通路健康发展的两大关键维度。
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