2020年初COVID-19疫情在世界各地相继爆发，疫情的持续笼罩对包括中国在内多国的经济造成了巨大的影响，多数国家2020年前两个季度GDP总值呈连续下滑趋势。

在零售消费方面，包括美国、欧元区、英国、东南亚多国的零售市场数据从3月开始出现大幅下降，并于4月继续下跌。时至5月末，全球各国零售市场开始逐步回暖复苏。

COVID-19疫情使得全球消费者的消费习惯发生重要转变。出于无接触的消费需求，更多的消费者将通过电商平台和数字化商超业务购买商品。在COVID-19疫情发生的3月中至4月底，《全球新冠疫情消费者追踪报告》调查显示，38%的消费者认为未来电商趋势将成为主流趋势。而在中国，统计局数据显示截止2020年6月中国网络购物消费者已达7.49亿人，2020年1-5月中国网上零售额已达4万亿元。

受经济下挫影响，调查中表示购物时 “更加关注价格”的受访者比例也从三月底的59%上升到现在的68%。同时超过50%的消费者表示在此期间吃得更健康，并尝试研究新的食谱。由此可见，疫情后时代全球消费习惯正在变得更倾向线上购买、更理性、更健康，未来消费商家需要针对这一变化趋势给出积极应对。

从中国消费品类的变化来看，生活必需品需求恢复正常，可选消费需求逐渐增加。疫情影响下，消费品市场出现了诸多变化。从需求端来看，据德勤全球消费者追踪数据显示，大部分消费者对生活必需品的消费已从疫情前期因恐慌造成的囤货状态，恢复到疫情前的正常增长状态。

据商务部公开数据显示，截至2020年6月1日，零售各业态限额以上企业复工率超过95%。到2020年8月，我国消费水平已全面恢复至去年水平（同比增长0.5%），并成为促进经济增长的最大动力。

在后疫情时代，国家大力提倡数字经济、直播带货等线上化经济模式，试图通过电商来缓解消费者无法线下购物的困境，从而解决消费疲软的问题。线上购物模式在整体消费下滑的大环境下逆势上涨，自三月份物流全面恢复以来，保持了持续且高速的增长。据国家统计局8月份统计，线上购物已占消费品购物的28.4%，结合国家对于电商的大力扶持以及电商自身平台、物流系统的不断完善来看，线上购物未来占比还将继续走高。

在疫情前的2019年，全年跨境电商零售进口规模已达918.1亿元，同比增长16.8%。疫情期间，由于出境游熔断，进口消费回流提速，线上进口消费大幅增长，使疫情期间的消费品进口量不减反增，1-5月进口额达到了441.7亿元，同比增长23.0%。而线上进口消费市场，更是高速增长。全球疫情，让中国成为全球品牌翘首以待的市场，海外品牌加速入驻国内电商平台。

COVID-19疫情在打破人们正常生活的同时，也带来了新的生活方式。根据商务部数据，疫情期间生鲜粮油等生活必需品销量增长迅速，而无法出门导致了服装汽车等可选消费品遭遇寒窗。长期宅家形成在家办公模式来带动了办公用品等数码产品的销售增长，疫情初期数码家电消费金额同比增长72%。不同的生活方式孕育了新的消费场景，重新分配了进口消费品的市场份额。

天猫国际数据显示，个护家清类的进口消费品在今年疫情初期和后期同比增长13%、15%。在全民口罩的环境下，漱口水、口腔清新剂等产品能够帮助改善卫生状况，也深受消费者喜爱，疫情后期口腔护理类进口消费品同比增长300%以上，成为了新消费场景下的宠儿。同时宅文化也促进了居家生活用品的高增长，特别疫情初期在家隔离使得厨房再次成为家庭的中心。数据显示疫情初期及后期，烹饪厨具家清产品销售额分别同比增长了74%和42%。

数据显示，今年1-7月，洋酒销量同比增长220%，其中清酒、力娇酒、白兰地、威士忌等热销酒增长比例达470%、430%、220%以及110%。全球疫情下出境游熔断，过去出国必买的免税店洋酒、尚未进中国的小众、年轻洋酒品牌成为了消费者的新喜好。