盖洛普(Gallup)发布了《2022年全球职场状况报告》,旨在了解2021年世界各地员工的生活和工作体验。
1.全球员工的敬业度和幸福感仍保持稳定,但不是很高。
2021年,员工参与度上升了1个百分点,但仍低于2019年的峰值。
尽管全球幸福感也上升了1个百分点,但这掩盖了更大的地区差异。例如,澳大利亚和新西兰地区的幸福感在过去一年中增长了6个百分点,而欧洲地区则下降了5个百分点。
盖洛普(Gallup)估计,低参与度给全球经济造成了7.8万亿美元的损失,占全球GDP的11%。盖洛普(Gallup)对96个国家的112,312个业务部门进行了分析,发现敬业度与员工留存率、生产率、安全性和盈利能力等绩效结果之间存在密切联系。
2.全球员工的压力再次达到历史最高水平。
44%的员工表示在上班的前一天会感到压力很大。
尽管2021年担忧、悲伤和愤怒的情绪有所缓和,但所有这些负面情绪仍高于疫情前的水。
3.欧洲和南亚在2021年受到 Covid-19浪潮的打击尤为严重。
过去一年,南亚(包括印度)和欧洲的幸福感都下降了5个百分点。南亚的幸福感为全球最低,只有11%。
4.美国和加拿大地区的就业市场出现了显著的复苏,但其他地区复苏进程缓慢。
45%的员工表示,现在是找工作的好时机,这一比例略高于去年,但仍低于2019年55%的创纪录水平。
美国和加拿大为71%,比前一年上升了44个百分点。紧随其后的是澳大利亚和新西兰,占59%,南亚占50%。
就业前景最不乐观的地区是独联体(35%)、中东和北非(28%)和东亚地区(27%)。
5.尽管面临种种挑战,美国和加拿大仍然是全球最理想的工作目的地。
尽管美国和加拿大地区的员工是世界上最焦虑、压力最大的员工,但该地区的员工也最敬业。美国和加拿大地区的幸福感排名第二,2021年幸福感增长幅度排名第二。略超过半数的员工表示,他们依靠家庭收入“过得很舒适”(全球比例为22%),与世界其他地区相比,美国和加拿大地区2021年的就业市场表现异常良好。
6.员工福利是当前职场环境下新的当务之急。
在全球范围内,员工敬业度和幸福感仍然很低,这阻碍了巨大的增长潜力。
当员工投入工作且精力充沛时,他们感受到的压力、愤怒和健康问题会显著减少。然而,在全球范围内,只有9%的员工是积极敬业的,而世界上大多数(57%)的员工不够敬业和积极进取。
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