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98% 的 Z 世代用户拥有智能手机，获得第一部手机的平均年龄为 10 岁。他们也是全球人口数量最多的一代。作为新一代消费者，他们的品牌偏好尚未固定，因此品牌方有机会通过调整自身定位来赢得这个移动原生代的青睐。实际上，在分析的多数市场中，Z 世代用户的增长速度均超过了 25 岁以上群体，凸显了 Z 世代影响力的不断提升。在 Z 世代的成长期接触他们，有助于将客户生命周期价值最大化。
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