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2021年全球共享服务和外包调查报告(英)

# 全球共享服务 # 外包调查 大小:4.32M | 页数:27 | 上架时间:2022-08-01 | 语言:英文

2021年全球共享服务和外包调查报告(英).pdf

2021年全球共享服务和外包调查报告(英).pdf

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类型: 专题

上传者: Wna

撰写机构: 德勤

出版日期: 2022-07-27

摘要:

Service delivery models are always evolving. For the world’s largest companies, there’s an increasing shift to leverage global, 03multifunctional, and virtual or remote models, especially driven by learnings from COVID-19. These organisations are prioritisingareas across work, workforce, and workplace to be successful in furthering the value which shared services and outsourcingmodels bring: increasing efficiency, reducing costs, and driving greater business value. Apart from expanding the traditionalfunctional scope, they are developing specialised capabilities such as analytics, reporting, digital, and enhancing the customerexperience. 

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