For many — if not most — industries, the pandemic has dramatically altered the way business is done. From day-to-day operations and the services and support they provide, to customer perception and employee expectations, “business as usual” is anything but.
Through this time of unprecedented anxiety, uncertainty, and unrest, HR has emerged as the MVP for businesses big and small. They took on the challenge and put their heads and hearts together — making their companies stronger, smarter, and better, and their workforces more efficient, flexible, and resilient.
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