过去几年，就业市场动荡不安。雇主和员工需要找到新的做事方式，并重新评估他们将来会做什么以及如何做事。为了更好地了解这种新环境并找到未来的解决方案，Udacity 与 Ipsos 合作，对美国、英国、法国和德国的员工和经理进行了调查。

调查结果表明，由于缺乏数字人才，数字化转型正在停滞不前。雇主注意到营业额高于正常水平，同时发现很难雇佣到合适的人。此外，全球 COVID-19 大流行加剧了这些挑战，因为对熟练员工的需求只会增加，以防止业务中断并跟上技术创新的步伐。

研究表明：由于缺乏准备就绪的数字人才，数字化转型停滞不前。6/10的雇主报告说没有足够的熟练员工，这对其业务产生重大或中等影响。法国和德国比美国和英国的雇主更有可能这么说。此外，一半的雇主报告说，由于缺乏员工，数字化转型计划受阻。

雇主高估了现有学习和发展计划的有效性。不幸的是，在现有的学习和发展计划中，雇主和雇员之间存在脱节。在提供学习和发展计划的雇主中有80% 将其评价为至少中等成功。另一方面，在获得这些学习和发展机会的员工中只有不到一半对这些计划完全或非常满意（45%）。

各地区的年轻员工期望雇主致力于人才转型和员工成长计划。在所有国家/地区，大多数 18 至 49 岁的年轻人认为他们的雇主应该通过提供技能培训来投资员工的未来。在德国，69%的年轻雇员持有这种期望。