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客户服务赋能讲义—客户体验KYC
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# 以客户为中心 # 客户服务技巧 # 客户体验 2023-07-06 123页 2.06M收藏
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华为面向一线的营销体系能力建设
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# 以客户为中心 # 销售组织能力建设 # 华为营销组织构建 2024-07-16 152页 13.13M收藏
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某运营商客户满意度研究
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# 客户满意度研究 # 客户满意度分析 # 一切以客户为中心 2023-10-23 192页 3.41M收藏
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部门绩效管理精细化培训
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# 培训体系 # 以客户为中心 2024-10-30 42页 3.87M收藏
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运营商以客户感知为中心的业务验证方法研究(讨论版)
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# 以客户为中心实践 # 业务研究方法 # 营销业务梳理方案 2024-04-16 116页 4.90M收藏
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集团客户服务紧急方案-落地支持
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# 以客户为中心 # 客户管理 # MM 2024-07-29 21页 0.49M收藏
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基于客户满意度的服务创新研究
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# 以客户为中心设计 # 客户第一售后管理 # 营销MM市场管理 2024-04-28 269页 24.97M收藏
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