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Capgemini-赋予银行客户签名时刻-金融机构如何支持关键的生活事件（英）-2024

《提升客户体验：汽车行业销售增长新动力》

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Capgemini-互联客户旅程平台（英）-2024

客户端游戏市场营销发展报告

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2024年客户满意指南（英）

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Capgemini-揭示客户意图：为什么上下文知识是理解客户旅程的关键（英）-2024

2024年数字客户忠诚报告（英）